Ψηφιακές Υπηρεσίες
- Ηλεκτρονική Γραμματεία: Διαχείριση φοιτητολογίου, δηλώσεις μαθημάτων, βαθμολογίες.
H είσοδος στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής γραμματείας (students.duth.gr) γίνεται με χρήση των στοιχείων του ιδρυματικού λογαριασμού (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης).
Οι δυνατότητες που προσφέρονται στους/στις φοιτητές/τριες μέσω του συστήματος της ηλεκτρονικής γραμματείας είναι οι εξής:
- ενημέρωση για τα μαθήματα και τους βαθμούς τους,
- ηλεκρονική υποβολή της δήλωσης των μαθημάτων,
- διεκπεραίωση των αιτήσεων για έκδοση πιστοποιητικών, περάτωσης σπουδών, συμμετοχής σε ορκωμοσία.
Οι δυνατότητες που προσφέρονται στους/στις διδάσκοντες/ουσες μέσω του συστήματος της ηλεκτρονικής γραμματείας είναι οι εξής:
- υποβολή βαθμολογιών
- υποβολή περιγραμμάτων μαθήματος
- Τηλεκπαίδευση & Ψηφιακό Υλικό: Χρήση πλατφορμών τηλεκπαίδευσης και αξιολόγησης.
Η διδασκαλία κάθε μαθήματος υποβοηθείται από την πλατφόρμα ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης – eClass – μέσω της οποίας υπάρχει αμφίδρομη επικοινωνία των φοιτητών με τον διδάσκοντα, ανταλλαγή υλικού και πληροφοριών που αφορούν το μάθημα, διεξαγωγή test – προόδων κ.ά.
- Ιδρυματικός Λογαριασμός: Πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες (email, wifi, VPN).
Οδηγίες για την ενεργοποίηση ιδρυματικού λογαριασμού των πρωτοετών φοιτητών - Λογισμικό
Οι φοιτητές/τριες και τα μέλη του προσωπικού έχουν δωρεάν πρόσβαση σε λογισμικά που σχετίζονται με την εκπαιδευτική και διοικητική διαδικασία καθώς και της εταιρείας Microsoft, μέσω της υπηρεσίας Office365. -
Ακαδημαϊκή ταυτότητα
Η ακαδημαϊκή ταυτότητα είναι απαραίτητη για την ταυτοποίηση του φοιτητή/τριας και την πρόσβασή του/της στις υπηρεσίες, όταν κρίνεται απαραίτητο (όπως συναλλαγές με τη Γραμματεία, μειωμένο εισιτήριο κ.ά.), και χορηγείται μετά την ολοκλήρωση των εγγραφών και τη χορήγηση των στοιχείων του ιδρυματικού λογαριασμού (κωδικών).Η ακαδημαϊκή ταυτότητα εκδίδεται μετά από ηλεκτρονική αίτηση στην Ηλεκτρονική Υπηρεσία Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας του Υπουργείου Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού.
-
Τεχνική Υποστήριξη
Στη Διεύθυνση Μηχανοργάνωσης, λειτουργεί υπηρεσία Τεχνικής Υποστήριξης Χρηστών (helpdesk) του Πανεπιστημίου με σκοπό την παροχή βοήθειας σε αιτήματα/προβλήματα των υπηρεσιών που υποστηρίζει.
Η υπηρεσία Τεχνικής Υποστήριξης Χρηστών (helpdesk), λαμβάνει και προωθεί προς διεκπεραίωση αιτήματα σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Ταυτόχρονα παρακολουθεί και ενημερώνει για την εξέλιξη της επίλυσης των όποιων αναφερθέντων προβλημάτων.
Η υπηρεσία λειτουργεί καθημερινά από Δευτέρα ως Παρασκευή από τις 07:00 ως τις 15:00 και υποστηρίζει αιτήματα ή προβλήματα που αφορούν:
υπηρεσίες ηλεκτρονικής γραμματείας
υπηρεσία ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου
υπηρεσίες μέσω συνεργαζόμενων φορέων (Εύδοξος, Ακαδημαϊκή Ταυτότητα κλπ.)
χρήσης εφαρμογών εγκατεστημένων στους υπηρεσιακούς υπολογιστές των διοικητικών υπαλλήλων
εκπόνηση τεχνικών προδιαγραφών
έκδοση και χρήση ψηφιακού πιστοποιητικού
Η υποβολή αιτήσεων γίνεται μέσω της πλατφόρμας helpdesk.duth.gr ή τηλεφωνικής επικοινωνίας.






